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FB体育下载首开线下宠物用品超市不做平台做品牌的网易严选讲起新故事

  FB体育APP近日,网易严选发布消息称,已与国内领先的宠物连锁外卖超市品牌——邻小虎达成进一步合作。双方携手打造的首家网易严选线下宠物用品超市,在广州正式开业。

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  据介绍,在网易严选线下宠物用品超市中,消费者不仅可以购买到高品质的日常宠物用品,还能获得专业的养宠建议和服务。超市内的产品种类丰富,包括宠物食品、玩具、护理用品等,旨在为每一位客户提供一站式购物体验。

  杭州网易严选贸易有限公司食品生鲜部&分销拓展部负责人李超,宠物业务中心运营负责人鲁忆,邻小虎执行总裁张德智,邻小虎运营负责人肖剑等出席了新店开业剪彩仪式。在剪彩仪式上,李超表示:“我们希望通过这一新店,为宠物主人提供更优质的产品和服务,提升他们的购物体验。”

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  众所周知,网易严选自2016年正式上线以来,凭借其“严选好物,用心生活”的品牌理念,迅速成为新中产及年轻一代消费者喜爱的生活方式品牌。而宠物类目,则是网易严选业务板块中更为“出圈”的部门之一。

  2017年,网易严选正式拓展到宠物类目,这个创立初期只有几人作战的小团队,直到 2020 年实现了迅猛爆发,并在随后几年间成为了天猫、京东、抖音、拼多多等平台宠物类目排行榜领先的常客。

  2021年,网易严选公开表示,未来业务方向将更加聚焦,将资源向受用户欢迎、好评率更高的商品倾斜,舍弃口碑不佳、效能低的商品。并在当年的战略沟通会上,提出了“聚焦突围品类”的战略方向。所谓“聚焦突围品类”,就是指网易严选将内外部资源都向宠物、家清、办公等几大心品类倾斜。

  2023年8月,网易严选正式宣布,将宠物品类升级更名为网易天成。除了名牌及商品名称变更,也在食材、科研、安全、功能四大方面完成全线日定为品牌日。未来,现有网易严选宠物商品将陆续切换为网易天成。

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  2024年8月,网易天成宣布与山东帅克集团达成战略合作,正式启动网易天成宠粮工厂,从代工生产向自主产线转变。彼时网易集团高级副总裁、网易严选CEO梁钧曾指出,“网易天成宠粮工厂通过集成化、标准化生产模式,进一步保证产品品质、提高产能输出保障,标志着网易天成在宠物食品领域又迈出了坚实一步。”

  例如2021年聚焦战略,是建立在消费增长点轮转频繁,对品牌捕捉消费趋势、提升决策效率提出更高要求的背景下;子品牌网易天成的成立,则是为了进一步深入宠物市场,同时实现品牌向中高端转型的认知渗透;而启动网易天成宠粮工厂,重点是要补齐网易天成过去因为ODM模式频遭诟病的短板。

  但不论如何,网易严选对于宠物业务板块未来发展的规划重点都已昭然若揭:在对市场真实反馈和用户痛点需求的持续洞察中,发展成为宠物市场的主要参与者之一。

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  在网易严选横空出世之前,很少有人会想到网易摒弃平台角色专做品牌,能具有如此高的影响力。毕竟淘天、京东等案例专美于前,已经让“做平台是赚钱最便捷的路”的认知深入人心。

  但在网易看来,这或许是一个关乎持续发展的思维设定。因为做品牌能够让战略更加聚焦,从而收获更加精准的增长动力。例如小米有品等后来者,大多都和网易严选类似,立志于做到小众精品类目的TOP 1。

  另外,做品牌自由度更高,发展前景与空间也更不受限。例如在渠道方面,网易严选八年来坚持深耕全渠道体系布局,通过海量触达更多元的用户群体,不断聚集品牌核心用户池。从官方数据来看,过去几年来,网易严选各渠道销售额一直在持续增长。

  此次与邻小虎开设的宠物用品超市,就是其对于新兴渠道更多元化演进的尝试。根据网易严选的说法,O2O(Online To Offline)模式的兴起,使得线上线下的深度联动成为可能。这种创新模式不仅提升了消费者的购物便利性,还为宠物行业商家带来了新的商业机会。

  因此,网易严选在即时零售渠道领域的布局正在快速展开。例如2024年9月,网易严选携手快客达打造的首个即时零售授权闪电仓——“网易严选快送超市”在杭州开业,标志着其在即时零售领域的布局取得新突破‌。间隔仅月余时间,网易严选宠物用品超市就正式落地广州。

  种种事实案例表明,全渠道体系拓展,仍然是网易严选现阶段最重要的增长来源之一。

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  另外,关于此次合作的另一方——邻小虎宠物用品外卖超市,背后也有许多故事可以挖掘。公开资料显示,其成立于2021年,依托以线上为核心的仓店模式,迅速发展成为了规模和订单数量全国领先的宠物外卖超市。

  从商业模型来看,邻小虎品牌自建中心仓统一集采,并支持统一配送时间的拆售,确保所有门店都能够在最低库存、极低的人力下以较高的商品丰富度稳定运转,这不仅压缩了邻小虎的日常运营成本,还极大提高了邻小虎生意模式的灵活度和弹性。

  同时,邻小虎为爱宠人士专项打造的特色化服务,进一步帮助了生意转化。比如在私域社群内持续输出养宠内容,推出宠物专属档案等精细化运营策略,以及成为客户24小时的宠物医疗顾问等等,通过优化用户体验,进一步提升了用户粘性。

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  现阶段,邻小虎在全国拥有300家仓店,服务超过200万爱宠人士,单日订单量突破10000单,月GMV更是突破2000万,展示了强劲的市场竞争力和用户认可度。

  综合来看,此次网易严选线下宠物用品超市的盛大开业,不仅标志着网易严选与邻小虎两大品牌的强强联合,也彰显了双方对中国宠物行业持续发展的信心与投入。未来,双方还将继续为宠物主人们提供更多优质的选择与服务,共同推动宠物经济的蓬勃发展。

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